Értékesítési feltételek

Utolsó frissítés: 2026-10-06
Webup! Inc, 501 Silverside Road, Suite #105, Wilmington, DE 19809, United States · EIN 32-0773811 · [email protected]

1. §. Ki értékesít, és hogyan érhet el minket

1. A SmartCookie-t a(z) Webup! Inc, 501 Silverside Road, Suite #105, Wilmington, DE 19809, United States, EIN 32-0773811 értékesíti (a továbbiakban: Eladó, „mi”).
2. A SmartCookie szoftvert a Webup! S.C. (Staromiejska 6/10d, 40-013 Katowice, Lengyelország, NIP 9542811219) fejleszti és üzemelteti — ez a szervezet egyben az adatvédelmi tájékoztatóban megjelölt adatkezelő is.
3. Kapcsolat minden ügyben: [email protected]. Egy munkanapon belül válaszolunk.
4. A jelen feltételek a(z) https://smartcookie.io/terms?lang=hu címen érhetők el. Kérésre e-mailben is megküldjük olyan formában, amely menthető és megjeleníthető.

2. §. Fogalmak

1. Szolgáltatás — a SmartCookie hozzájárulási sáv a telepítéssel, a hozzájárulási naplóval és a folyamatos gondozással együtt, a smartcookie.io oldalon és a jelen feltételekben leírt terjedelemben.
2. Előfizető — a Szolgáltatást megrendelő szervezet vagy személy. A Szolgáltatás szervezeteknek és vállalkozásoknak szól; fogyasztó is megrendelheti, ilyenkor a 12. § is alkalmazandó.
3. Az Előfizető weboldala — az Előfizető azon weboldala, amelyen a sáv fut. Ide tartozik ugyanazon szervezet valamennyi domainje és aldomainje — lásd az 5. §-t.
4. Hozzájárulási napló — a látogatók döntéseinek nyilvántartása, amelyet azért vezetünk, hogy az Előfizető a GDPR szerint igazolni tudja a hozzájárulást.
5. Számlázási időszak — egy hónap vagy egy év, a választott csomagtól függően.

3. §. Mi a SmartCookie, és mi nem

1. A SmartCookie olyan szoftver, amely hozzájárulási sávot jelenít meg, továbbítja a hozzájárulási jelzéseket a Consent Mode v2 felé, és rögzíti a látogatók döntéseit a hozzájárulási naplóban.
2. A SmartCookie nem jogi tanácsadás, és nem garantálja, hogy az Előfizető weboldala megfelel a jogszabályoknak. A megfelelés attól függ, milyen szkriptek futnak az oldalon, hogyan vannak kategorizálva, és mit tartalmaz a sáv szövege. A sáv olyan eszköz, amely lehetővé teszi a megfelelést — nem annak megállapítása, hogy a megfelelés megvalósult.
3. Az eltérés egy szokásos szolgáltatóhoz képest: a telepítést az Előfizető weboldalán mi magunk végezzük, a 6. § szerinti terjedelemben. Ez nem változtat a 2. ponton — a telepítés után is az Előfizető felel azért, ami az oldalán fut.
4. A smartcookie.io oldalon közzétett tartalmak (cikkek, vizsgálati eredmények, útmutatók) általános jellegűek. Jogkövetkezményekkel járó lépés előtt kérje ki jogász véleményét.

4. §. A szerződés létrejötte és időtartama

1. A megrendelés a smartcookie.io oldalon található űrlapon történik. A fizetést a Stripe kezeli; a kártyaszámát soha nem látjuk és nem tároljuk.
2. A megrendelés feltétele a jelen feltételek és az adatvédelmi tájékoztató elfogadása.
3. A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó visszaigazolja a megrendelést — a visszaigazolás e-mailben érkezik.
4. A szerződés határozatlan időre jön létre, és automatikusan meghosszabbodik a következő számlázási időszakra, amíg valamelyik fél fel nem mondja.
5. Az Előfizető bármikor lemondhatja. A lemondás a már kifizetett számlázási időszak végén lép hatályba: havi csomagnál a folyó hónap végén, éves csomagnál a kifizetett év végén. Addig a Szolgáltatás a szokásos módon működik.
6. Az Eladó egy hónapos felmondási idővel mondhatja fel a szerződést, felmondási idő nélkül pedig akkor, ha az Előfizető fizetési késedelemben van, vagy súlyosan megszegi a 9. §-t.

5. §. Hány weboldalra terjed ki a Szolgáltatás

1. Az előfizetés szervezetenként számítandó, nem domainenként. Egy előfizetés az Előfizető valamennyi domainjére és aldomainjére kiterjed — nem számolunk fel felárat egy második domainért, kampányoldalért vagy aldomainen futó blogért.
2. Az aldomain a jelen feltételek alkalmazásában nem önálló weboldal.
3. A Szolgáltatás az Előfizető saját weboldalaira szól. Nem adható tovább, nem osztható meg harmadik felekkel, és nem telepíthető olyan oldalakra, amelyek felett az Előfizető nem rendelkezik.
4. Az Előfizető kijelenti, hogy jogosult a telepítésre megjelölt domainekre.

6. §. Mit végzünk a telepítéskor

1. A sávot az Előfizető weboldalához kötjük — a Google Tag Manageren keresztül vagy egyetlen kódrészlet beillesztésével, attól függően, melyik az egyszerűbb.
2. A sávot az oldal színeihez igazítjuk, a szövegeket és a hozzájárulási kategóriákat pedig az oldalon ténylegesen futó szkriptek szerint állítjuk be.
3. A szkripteket kategóriákba soroljuk, beállítjuk a Consent Mode v2-t, majd ellenőrizzük, hogy egyetlen szkript sem indul a hozzájárulás előtt.
4. Ha az Előfizető a Google Tag Manageren keresztüli telepítést választja, az általunk kért engedélyeket és azok felhasználását az adatvédelmi tájékoztató 4. pontja ismerteti.
5. A telepítés általában 1–2 munkanapot vesz igénybe attól számítva, hogy megkapjuk a hozzáférést, vagy annak a személynek az elérhetőségét, aki a kódot beillesztheti.
6. A sáv beállításainak későbbi módosítása benne van az előfizetésben. Az oldal átépítése, más CMS-re való átállás és a sávon kívüli munkák nincsenek benne.

7. §. Árak, fizetés és számlák

1. A smartcookie.io oldalon feltüntetett árak azok, amelyeket az Előfizető fizet. Az Eladó székhelye az Európai Unión és az uniós áfarendszeren kívül van, ezért az árhoz adó nem adódik.
2. Egy év annyiba kerül, mint tíz hónap — az éves fizetés olcsóbb, mint tizenkét havi befizetés.
3. A linkből származó egyedi ár (egy tőlünk érkezett üzenetben szereplő, ?d= paramétert tartalmazó cím) az első, ezen a linken keresztüli látogatástól számított 30 napig érvényes. Ezt követően a nyilvános listaár érvényes.
4. A megrendeléskor érvényes ár a teljes kifizetett számlázási időszak alatt nem változik. A meghosszabbítás ugyanannyiba kerül — a meghosszabbításkor érvényesülő árváltozásról legalább 30 nappal korábban e-mailben értesítünk, és az Előfizető azt megelőzően lemondhatja a szolgáltatást.
5. Váltás már kifizetett eszközről: ha az Előfizető máshol előre kifizetett egy hozzájárulás-kezelő szoftvert, a Szolgáltatás annak az előfizetésnek a lejártáig ingyenes. A dátumot a megrendeléskor adja meg.
6. A számlákat a szervezet nevére állítjuk ki, és e-mailben küldjük. Kérésre postán is elküldjük.
7. Fizetési késedelem esetén e-mailben emlékeztetünk, és ha a késedelem meghaladja a 14 napot, a Szolgáltatást felfüggeszthetjük. A felfüggesztés nem törli a hozzájárulási naplót — azt az adatvédelmi tájékoztató szerint őrizzük.

8. §. Rendelkezésre állás és támogatás

1. Azon dolgozunk, hogy a Szolgáltatás folyamatosan működjön, de a megszakítás nélküli rendelkezésre állást nem garantáljuk. A tervezett munkákat e-mailben előre jelezzük.
2. A kéréseket a [email protected] címre várjuk, és egy munkanapon belül válaszolunk.
3. A sáv a látogató böngészőjében fut, és nem függ attól, hogy a platformunk az adott pillanatban elérhető-e. A mi oldalunkon fellépő üzemzavar azonban késleltetheti a hozzájárulási naplóba történő írást.
4. Követjük a jogszabályok és a Google követelményeinek változásait, és a sávot felár nélkül frissítjük.

9. §. Az Előfizető kötelezettségei

1. Az Előfizető helyes megrendelési adatokat ad meg, és azok változása esetén frissíti őket.
2. Az Előfizető felel azért, hogy a hozzájárulási kategóriák megfeleljenek annak, amit az oldalán futó szkriptek ténylegesen tesznek. A kategóriák nélkülünk történő módosítása az Előfizető saját kockázatára történik — különösen a szkriptek „szükséges”-ként való megjelölése.
3. A telepítés után az Előfizető értesít minket, ha új követőszkriptek kerülnek az oldalra; ellenkező esetben egy új szkript a hozzájárulás előtt elindulhat anélkül, hogy észlelnénk.
4. Az Előfizető nem módosítja a sáv kódját, nem távolítja el a benne lévő közléseket, és nem kísérli meg megkerülni a hozzájárulási mechanizmust.

10. §. Felelősség

1. Felelünk a jelen feltételekben leírt Szolgáltatás teljesítéséért. Nem felelünk az általunk nem telepített szkriptek hatásaiért, sem az Előfizető vagy harmadik felek által a telepítésünk után az oldalon végzett változtatásokért.
2. A nem fogyasztó Előfizetővel szemben felelősségünk a Szolgáltatásért az eseményt megelőző 12 hónapban fizetett összegre korlátozódik, és nem terjed ki az elmaradt haszonra. A korlátozás nem vonatkozik a szándékosan okozott kárra.
3. A 2. pont szerinti korlátozás nem vonatkozik a fogyasztókra — velük szemben az általános szabályok szerint felelünk.
4. Nem felelünk a vis maior vagy olyan beszállítók üzemzavara miatti elérhetetlenségért, amelyek nélkül a Szolgáltatás nem működhet (tárhely, Cloudflare, Google, Stripe).

11. §. Személyes adatok

1. Az adatkezelést az adatvédelmi tájékoztató ismerteti, amely a szerződés része.
2. A hozzájárulási naplóba kerülő látogatói adatok tekintetében az Előfizető nevében adatfeldolgozóként járunk el — ezen adatok adatkezelője az Előfizető. Az adatvédelmi tájékoztató ismerteti ezek körét és megőrzési idejét; kérésre külön adatfeldolgozási szerződést kötünk.
3. Az Előfizető bármikor kérheti, hogy töröljük a domainjéhez tartozó hozzájárulási naplót.

12. §. Elállás és lemondás

1. A fogyasztó a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Ehhez elég egy üzenet a [email protected] címre.
2. Ha a fogyasztó kérte, hogy e határidő lejárta előtt kezdjük meg a teljesítést, és a Szolgáltatást már telepítettük, az elállásig teljesített részért fizet.
3. A visszatérítést a nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül teljesítjük, ugyanazon a módon, ahogyan a fizetés érkezett.
4. A nem fogyasztó Előfizető a 4. § 5. pontja szerint mond le.

13. §. Panaszok

1. A panaszokat a [email protected] címre vagy írásban az Eladó címére kérjük.
2. A panasznak tartalmaznia kell a bejelentő adatait, az érintett weboldalt és a probléma leírását.
3. A kézhezvételtől számított 14 napon belül válaszolunk.
4. A fogyasztó igénybe veheti a bíróságon kívüli vitarendezést, ideértve az EU online vitarendezési (OVR) platformját: ec.europa.eu/consumers/odr.

14. §. A feltételek módosítása

1. A jelen feltételeket alapos okból módosíthatjuk: jogszabályváltozás, a Szolgáltatás terjedelmének változása vagy a fizetési mód változása esetén.
2. A módosításról legalább 14 nappal a hatálybalépése előtt e-mailben értesítünk. Az az Előfizető, aki nem fogadja el, e dátum előtt lemondhatja a szolgáltatást.
3. A módosítás hatálybalépése előtt leadott megrendeléseket a korábbi feltételek szerint teljesítjük.

15. §. Irányadó jog és jogviták

1. A jelen feltételekre Delaware állam (USA) joga az irányadó, kivéve, ha a fogyasztó lakóhelye szerinti ország kógens szabályai másként rendelkeznek.
2. A jelen feltételek több nyelven is közzétételre kerülnek. Eltérés esetén az angol változat az irányadó.
3. A nem fogyasztó Előfizetővel szembeni jogvitákban az Eladó székhelye szerint illetékes bíróság dönt.
4. A jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben az általánosan alkalmazandó jog az irányadó.