AsiakirjatMyyntiehdot
Päivitetty viimeksi: 2026-10-06
Webup! Inc, 501 Silverside Road, Suite #105, Wilmington, DE 19809, United States · EIN 32-0773811 · [email protected]
§ 1. Kuka myy ja miten meihin saa yhteyden
- SmartCookien myy Webup! Inc, 501 Silverside Road, Suite #105, Wilmington, DE 19809, United States, EIN 32-0773811 (Myyjä, ”me”).
- SmartCookie-ohjelmiston kehittää ja sitä ylläpitää Webup! S.C., Staromiejska 6/10d, 40-013 Katowice, Puola, NIP 9542811219 — sama taho on myös tietosuojaselosteessa kuvattu rekisterinpitäjä.
- Yhteys kaikissa asioissa: [email protected]. Vastaamme yhden arkipäivän kuluessa.
- Nämä ehdot on julkaistu osoitteessa https://smartcookie.io/terms?lang=fi. Pyynnöstä lähetämme ne sähköpostitse muodossa, jonka voit tallentaa ja toisintaa.
§ 2. Määritelmät
- Palvelu — SmartCookie-suostumusbanneri sekä asennus, suostumusloki ja jatkuva ylläpito smartcookie.io-sivustolla ja näissä ehdoissa kuvatussa laajuudessa.
- Tilaaja — Palvelun tilaava organisaatio tai henkilö. Palvelu on tarkoitettu organisaatioille ja yrityksille; kuluttaja voi tilata sen, jolloin sovelletaan lisäksi 12 §:ää.
- Tilaajan sivusto — Tilaajan sivusto, jolla banneri toimii. Se kattaa saman organisaation kaikki verkkotunnukset ja aliverkkotunnukset — ks. 5 §.
- Suostumusloki — kävijöiden päätösten tallenne, jota pidetään, jotta Tilaaja voi osoittaa suostumuksen GDPR:n edellyttämällä tavalla.
- Laskutusjakso — kuukausi tai vuosi valitun paketin mukaan.
§ 3. Mitä SmartCookie on ja mitä se ei ole
- SmartCookie on ohjelmisto, joka näyttää suostumusbannerin, välittää suostumussignaalit Consent Mode v2:lle ja kirjaa kävijöiden päätökset suostumuslokiin.
- SmartCookie ei ole oikeudellista neuvontaa eikä takaa, että Tilaajan sivusto on lainmukainen. Lainmukaisuus riippuu siitä, mitä skriptejä sivustolla toimii, miten ne on luokiteltu ja mitä bannerissa sanotaan. Banneri on työkalu, joka mahdollistaa vaatimustenmukaisuuden — ei toteamus siitä, että se on saavutettu.
- Ero tavalliseen toimittajaan: teemme asennuksen Tilaajan sivustolle itse 6 §:n mukaisessa laajuudessa. Tämä ei muuta kohtaa 2 — asennuksen jälkeenkin Tilaaja vastaa siitä, mitä sivustolla toimii.
- Smartcookie.io-sivustolla julkaistu aineisto (artikkelit, skannaustulokset, ohjeet) on luonteeltaan yleistä. Ennen kuin toimit asiassa, jolla on oikeudellisia seurauksia, kysy neuvoa lakimieheltä.
§ 4. Sopimuksen syntyminen ja voimassaolo
- Tilaukset tehdään smartcookie.io-sivuston lomakkeella. Maksun käsittelee Stripe; emme koskaan näe emmekä tallenna korttisi numeroa.
- Tilauksen edellytys on näiden ehtojen ja tietosuojaselosteen hyväksyminen.
- Sopimus syntyy, kun Myyjä vahvistaa tilauksen — vahvistus tulee sähköpostitse.
- Sopimus on voimassa toistaiseksi ja uusiutuu automaattisesti uudeksi laskutusjaksoksi, kunnes jompikumpi osapuoli irtisanoo sen.
- Tilaaja voi irtisanoa sopimuksen milloin tahansa. Irtisanominen tulee voimaan jo maksetun laskutusjakson lopussa: kuukausipaketissa kuluvan kuukauden lopussa, vuosipaketissa maksetun vuoden lopussa. Siihen asti Palvelu toimii normaalisti.
- Myyjä voi irtisanoa sopimuksen kuukauden irtisanomisajalla tai ilman irtisanomisaikaa, jos Tilaaja on maksuviivästyksessä tai rikkoo olennaisesti 9 §:ää.
§ 5. Kuinka monta sivustoa Palvelu kattaa
- Tilaus lasketaan organisaatiokohtaisesti, ei verkkotunnuskohtaisesti. Yksi tilaus kattaa kaikki Tilaajan verkkotunnukset ja aliverkkotunnukset — emme veloita lisää toisesta verkkotunnuksesta, kampanjasivustosta tai aliverkkotunnuksen blogista.
- Aliverkkotunnus ei ole näissä ehdoissa erillinen sivusto.
- Palvelu on tarkoitettu Tilaajan omille sivustoille. Sitä ei saa jälleenmyydä, jakaa kolmansille osapuolille eikä ottaa käyttöön sivustoilla, joita Tilaaja ei hallitse.
- Tilaaja vakuuttaa, että sillä on oikeus asennettavaksi ilmoittamiinsa verkkotunnuksiin.
§ 6. Mitä teemme asennuksessa
- Liitämme bannerin Tilaajan sivustoon — Google Tag Managerin kautta tai lisäämällä yhden koodinpätkän, sen mukaan kumpi on helpompaa.
- Sovitamme bannerin sivuston väreihin ja asetamme tekstit ja suostumusluokat sivustolla todella toimivien skriptien mukaan.
- Luokittelemme skriptit, määritämme Consent Mode v2:n ja tarkistamme sitten, ettei mikään skripti käynnisty ennen suostumusta.
- Jos Tilaaja valitsee asennuksen Google Tag Managerin kautta, pyytämämme käyttöoikeudet ja niiden käyttö on kuvattu tietosuojaselosteen kohdassa 4.
- Asennus kestää yleensä 1–2 arkipäivää siitä, kun saamme käyttöoikeudet tai koodin lisäämään pystyvän henkilön yhteystiedot.
- Myöhemmät muutokset bannerin määrityksiin sisältyvät tilaukseen. Sivuston uudistaminen, siirto toiseen julkaisujärjestelmään ja bannerin ulkopuoliset työt eivät sisälly.
§ 7. Hinnat, maksaminen ja laskut
- Smartcookie.io-sivustolla näkyvät hinnat ovat hintoja, jotka Tilaaja maksaa. Myyjä on sijoittautunut Euroopan unionin ulkopuolelle ja EU:n arvonlisäverojärjestelmän ulkopuolelle, joten hintaan ei lisätä veroa.
- Vuosi maksaa saman kuin kymmenen kuukautta — vuosimaksu on edullisempi kuin kaksitoista kuukausimaksua.
- Linkin yksilöllinen hinta (osoite, jossa on
?d=, meiltä tulleessa viestissä) on voimassa 30 päivää ensimmäisestä linkin kautta tehdystä käynnistä. Sen jälkeen sovelletaan julkista hinnastohintaa. - Tilaushetken hinta ei muutu koko maksetun laskutusjakson aikana. Uusinta maksaa saman — ilmoitamme sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen kuin hinnanmuutos tulee voimaan uusinnassa, ja Tilaaja voi irtisanoa sopimuksen ennen sitä.
- Vaihto jo maksetusta työkalusta: jos Tilaaja on maksanut suostumusohjelmiston etukäteen muualle, Palvelu on maksuton, kunnes se tilaus päättyy. Ilmoita päivämäärä tilauksen yhteydessä.
- Laskut osoitetaan organisaatiolle ja lähetetään sähköpostitse. Pyynnöstä lähetämme ne postitse.
- Jos maksu myöhästyy, muistutamme sähköpostitse, ja kun viivästys ylittää 14 päivää, voimme keskeyttää Palvelun. Keskeytys ei poista suostumuslokia — se säilytetään tietosuojaselosteen mukaisesti.
§ 8. Saatavuus ja tuki
- Pyrimme pitämään Palvelun toiminnassa katkoitta, mutta emme takaa keskeytyksetöntä saatavuutta. Suunnitelluista töistä ilmoitamme sähköpostitse.
- Pyynnöt lähetetään osoitteeseen [email protected], ja vastaamme yhden arkipäivän kuluessa.
- Banneri toimii kävijän selaimessa eikä riipu siitä, onko alustamme sillä hetkellä tavoitettavissa. Häiriö meidän päässämme voi kuitenkin viivästyttää suostumuslokiin kirjaamista.
- Seuraamme lainsäädännön ja Googlen vaatimusten muutoksia ja päivitämme bannerin ilman lisämaksua.
§ 9. Tilaajan velvollisuudet
- Tilaaja antaa oikeat tilaustiedot ja päivittää ne, kun ne muuttuvat.
- Tilaaja vastaa siitä, että suostumusluokat vastaavat sitä, mitä sivuston skriptit todella tekevät. Luokkien muuttaminen ilman meitä tapahtuu Tilaajan omalla vastuulla — erityisesti skriptien merkitseminen ”välttämättömiksi”.
- Asennuksen jälkeen Tilaaja ilmoittaa meille, kun sivustolle lisätään uusia seurantaskriptejä; muuten uusi skripti voi käynnistyä ennen suostumusta ilman, että huomaamme sitä.
- Tilaaja ei muuta bannerin koodia, ei poista sen ilmoituksia eikä yritä kiertää suostumusmekanismia.
§ 10. Vastuu
- Vastaamme näissä ehdoissa kuvatun Palvelun toteuttamisesta. Emme vastaa sellaisten skriptien vaikutuksista, joita emme ole ottaneet käyttöön, emmekä muutoksista, joita Tilaaja tai kolmannet osapuolet tekevät sivustoon asennuksemme jälkeen.
- Elinkeinonharjoittajana toimivaa Tilaajaa kohtaan vastuumme rajoittuu Palvelusta tapahtumaa edeltäneiden 12 kuukauden aikana maksettuun määrään eikä kata saamatta jäänyttä voittoa. Rajoitus ei koske tahallisesti aiheutettua vahinkoa.
- Kohdan 2 rajoitus ei koske kuluttajia — heitä kohtaan vastaamme yleisten sääntöjen mukaan.
- Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamasta käyttökatkosta emmekä sellaisten toimittajien häiriöistä, joita ilman Palvelu ei voi toimia (webhotelli, Cloudflare, Google, Stripe).
§ 11. Henkilötiedot
- Tietojen käsittely on kuvattu tietosuojaselosteessa, joka on osa sopimusta.
- Suostumuslokiin kirjattujen kävijätietojen osalta toimimme henkilötietojen käsittelijänä Tilaajan lukuun — näiden tietojen rekisterinpitäjä on Tilaaja. Tietosuojaseloste kuvaa niiden laajuuden ja säilytysajan; pyynnöstä teemme erillisen henkilötietojen käsittelysopimuksen.
- Tilaaja voi milloin tahansa pyytää meitä poistamaan verkkotunnuksensa suostumuslokin.
§ 12. Peruuttamisoikeus ja irtisanominen
- Kuluttaja voi peruuttaa sopimuksen 14 päivän kuluessa sen tekemisestä ilmoittamatta syytä. Viesti osoitteeseen [email protected] riittää.
- Jos kuluttaja pyysi meitä aloittamaan ennen määräajan päättymistä ja Palvelu on jo asennettu, hän maksaa peruuttamiseen mennessä toteutetusta osasta.
- Palautamme maksun 14 päivän kuluessa ilmoituksen vastaanottamisesta samaa reittiä, jota maksu tuli.
- Tilaaja, joka ei ole kuluttaja, irtisanoo sopimuksen 4 §:n 5 kohdan mukaisesti.
§ 13. Reklamaatiot
- Reklamaatiot lähetetään osoitteeseen [email protected] tai kirjallisesti Myyjän osoitteeseen.
- Reklamaatiossa tulee olla lähettäjän tiedot, kyseessä oleva sivusto ja kuvaus ongelmasta.
- Vastaamme 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.
- Kuluttaja voi käyttää tuomioistuimen ulkopuolista riidanratkaisua, mukaan lukien EU:n verkkovälitteisen riidanratkaisun (ODR) foorumia: ec.europa.eu/consumers/odr.
§ 14. Näiden ehtojen muuttaminen
- Voimme muuttaa näitä ehtoja perustellusta syystä: lainsäädännön muutoksen, Palvelun laajuuden muutoksen tai maksutavan muutoksen vuoksi.
- Ilmoitamme muutoksesta sähköpostitse vähintään 14 päivää ennen sen voimaantuloa. Tilaaja, joka ei hyväksy muutosta, voi irtisanoa sopimuksen ennen tätä päivää.
- Ennen muutoksen voimaantuloa tehdyt tilaukset toteutetaan aiempien ehtojen mukaisesti.
§ 15. Sovellettava laki ja riidat
- Näihin ehtoihin sovelletaan Delawaren osavaltion (Yhdysvallat) lakia, jollei kuluttajan asuinmaan pakottavista säännöksistä muuta johdu.
- Nämä ehdot julkaistaan useilla kielillä. Ristiriitatilanteessa englanninkielinen versio on ratkaiseva.
- Riidat Tilaajan kanssa, joka ei ole kuluttaja, ratkaisee Myyjän kotipaikan toimivaltainen tuomioistuin.
- Asioihin, joista ei ole tässä sovittu, sovelletaan yleisesti sovellettavaa lakia.